


INTELIGÊNCIA DE MERCADO
Abordagem
A Investigare - Comunicação e Pesquisa de Mercado conta com uma equipe especializada e com a experiência de sua sócia-fundadora, que atua na área de pesquisa, há mais de 22 anos. Realizamos desenvolvimento de pesquisas de mercado customizadas (ou Ad hoc) quantitativas e qualitativas, explorando todos os recursos e metodologias disponíveis, de modo a estabelecer uma cobertura de 360°, consolidando todas as respostas das demandas em inteligência de mercado de seus clientes. Fazemos essa captação de dados de forma concreta e eficiente, uma vez que Inteligência de Mercado (Business Intelligence) é um processo de captação de dados brutos, estruturados ou não, transformados em conhecimento aplicável ao negócio, sendo necessário, para isso, que os dados sejam precisos.
Entretanto, nem todas as empresas possuem estrutura suficiente para manter um processo mais complexo de captação de dados customizados as suas necessidades. Ou seja, atualmente, embora o cenário seja propício a captação de informações em diversos formatos, a partir de muitos contextos e de inúmeras fontes, é preciso um profissional capacitado para absorver e filtrar tais dados de maneira que estes se transformem em informação útil, e, verdadeiramente, estratégica para a empresa. Você pode, por exemplo, tomar conhecimento de uma pesquisa feita por outra empresa que traga dados de um determinado público-alvo, de uma determinada região, e usar esses dados para desenvolver um novo produto ou serviço.
Entre as inúmeras fontes de alimentação da base de dados é fundamental iniciar o processo pelo acesso mais fácil e barato, que pode inclusive ser os dados internos que a empresa já contém, só que organizados e agrupados de maneira diferente do usual. Isso pode acarretar inusitadamente a geração de informações extremamente relevantes à empresa, em contextos distintos dos usos habituais e dos objetivos iniciais que as geraram. Além dessas, é possível fazer uso de fontes de dados secundários, como estatísticas de desktop do tipo censo, por exemplo, passando também, é claro, pelas quase que, inesgotáveis, fontes dos ambientes virtuais e de redes sociais. Seus formatos podem ser diversos desde textos, áudios, imagens e até vídeos.
De toda maneira, para que sua empresa tenha a capacidade de transformar dados brutos em inteligência de mercado, deve se valer de ferramentas tecnológicas que permitam coletar, processar e analisar tais dados — como é o caso dos sistemas de ERP, CRM e Big Data, por exemplo. Uma vez que, você tenha a infraestrutura necessária para captar, processar e analisar os dados coletados de diversas fontes, já pode iniciar a aplicação desse conhecimento para gerar diferencial competitivo. Poderá ultrapassar seus concorrentes na corrida pela competitividade se tiver um bom sistema de análise de dados. Isso porque, ao confrontar dados de diversas fontes e interpretá-los adequadamente, você consegue prever tendências de mercado que ainda estão apenas se desenhando.
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Contamos com parceiros especializados na área de econometria, com grande experiência em estatística avançada aplicada a bancos de dados para uso em projeções/estimativas econômicas e sociais.
Nossa consultoria nessa área de inteligência de mercado irá atuar de acordo com o estágio da empresa em termos de infraestrutura necessária para captar, processar e analisar os dados coletados de diversas fontes, visando viabilizar a aplicação desse conhecimento, para gerar diferencial competitivo, atuando efetivamente com a inteligência de mercado.
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